Mijn Klacht:
op 10 maart 2016 heb ik 147,41 overgemaakt omdat ik een achterstallige rekening had staan , alleen is dit bedrag nooit bij vodafone aan gekomen en daar door is nu mijn abbonnement geblokkeerd . wel heeft vesta payment solution op 17 maart 2016 14,71 op mij rekening gestort misschien dat er een vergissing is gemaakt in het bedrag van terug storting .
Hopelijk heb ik u met deze informatie duidelijk gemaakt wat het probleem is en kunnen we er samen uit komen .
Met vriendelijke groeten ,
Miriam Fry
Gewenste Oplossing:
wanneer de 147,41 op mijn rekening is terug gestort of wanneer de rekening bij vodafone als betaald word gezien
