Klacht: Overmaking naar de verkeerde rekkening

Sercan akin op 29 augustus 2016 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Betalingsdiensten
Status In behandeling
Datum 29 augustus 2016

Een klant heeft per ongeluk een overboeking gedaan naar de verkeerde rekening van Vesta Payment Solutions Limited. De klant vraagt zich af hoe lang het duurt voordat het bedrag teruggestort wordt.

Mijn Klacht:

Ik heb een verkeerde overboeking gemaakt naar jullie rekkening hoelang duurt het voordat het terug wordt gestort

Gewenste Oplossing:

Waneer het opgelost wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vesta Payment Solutions Limited in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM