Klacht: Krijg mijn geld niet terug

Sheila48 op 10 november 2020 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Betalingsdiensten
Status In behandeling
Datum 10 november 2020

Een klant heeft per ongeluk geld overgemaakt naar Vesta Payment Solutions Limited in plaats van naar Vodafone.de. Ondanks de belofte van de bank om het bedrag terug te storten op 27 oktober, heeft de klant tot op heden nog geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb per ongeluk geld overgemaakt naar dit bedrijf ipv naar vodafone.de bank zei ze storten het vast terug,maar dit was 27 oktober en nogsteeds niks!

Gewenste Oplossing:

Als ze het netjes terug storten

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vesta Payment Solutions Limited in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM