Mijn Klacht:
ik heb een foutive overboeking gedaan van 29.79 graag terug boeken
Gewenste Oplossing:
geen
Klacht: foutive overboeking
jostrijker op 25 augustus 2015 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 25 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:
Dear customer, Any incorrect transfer will be refunded, please give up to a week for the refund to be processed. Regards, Vesta Payment Solutions
Feedback van de klant:
Hierbij zie ik geen oplossing ik wil graag mijn geld terug
Bedrijf
Vesta Payment Solutions Limited
Vesta Payment Solutions Limited
Categorie
Betalingsdiensten
Status
Opgelost
Datum
25 augustus 2015
Een klant heeft een foutieve overboeking van 29,79 euro gedaan en verzoekt om dit bedrag terug te boeken. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vesta Payment Solutions Limited in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vesta Payment Solutions Limited een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Vesta Payment Solutions Limited
Heeft op 25 augustus 2015 om 13:56 geantwoord
Geboden Oplossing:
Dear customer,
Any incorrect transfer will be refunded, please give up to a week for the refund to be processed.
Regards,
Vesta Payment Solutions
jostrijker
Heeft op 26 augustus 2015 om 13:51 geantwoord
Hierbij zie ik geen oplossing ik wil graag mijn geld terug
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
