Klacht: Er is twee keer 60.50 euro van mijn rekening gehaald en ik heb geen Vodafone

Simon Boersma op 20 juli 2023 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 20 juli 2023

Een consument heeft geconstateerd dat er twee keer een bedrag van 60,50 euro van zijn rekening is afgeschreven door Vesta Payment Solutions Limited, terwijl hij geen diensten van Vodafone afneemt. De consument verzoekt om terugbetaling van het onterecht afgeschreven bedrag.

Mijn Klacht:

Ik wil dit terug

Gewenste Oplossing:

Geld terug storten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM