Klacht: verzending

op 26 september 2011 over Zelfsigarettenmaken.nl in de categorie Internetshops - Tabak

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb een fast easy filler besteld(en betaald)op 15 september jl,tot op heden 26september is mijn bestelling nog steeds niet toegekomen.Mijn bestellings nummer is 1197-14541 op naam van hillen jozef.(betaald op naam van mijn vrouw Bal jeanne)

Gewenste Oplossing:

Zogauw mogelijk mijn bestelling bekomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zelfsigarettenmaken.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zelfsigarettenmaken.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Zelfsigarettenmaken.nl

Heeft op 26 september 2011 om 16:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is ongetwijfeld een kenmerk bij de betaling geplaatst maar deze is niet vermeld bij ontvangst, door de andere naam bij de betaling kon deze niet worden gekoppeld aan de bestelling. De betaling is gevonden en gekoppeld, morgen wordt de bestelling gelijk verzonden.

Alle klachten die gemeld zijn door jef h