Klacht: Verzekering

Mikeee op 03 november 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 3 november 2015

Een klant van Tele2 heeft ontdekt dat zijn Samsung Galaxy S6 Edge, dat hij bij de bestelling als verzekerd had opgegeven, niet daadwerkelijk verzekerd blijkt te zijn. Dit heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik had mijn Samsung Galaxyou S6 edge verzekerd toen ik hem bestelde maar nu ben ik er achter gekomen dat die helemaal niet verzekerd is!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer jullie mijn Samsung Galaxyou S6 edge gewoon verzekeren zoals ik toen gevraagd had

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie