Klacht: zwarte bloes met kant

maggy jacobs op 01 april 2021 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 1 april 2021

Een klant heeft een zwarte bloes met kant besteld en betaald via Veryvoga.nl, maar heeft deze na acht weken nog niet ontvangen. De klant heeft vernomen dat de bloes in verpakking is, maar er is geen verdere voortgang gerapporteerd.

Mijn Klacht:

heb bloes besteld en betaald en nog niets ontvangen is mij gemeld dat ze ingepakt werd 8 weken geleden

Gewenste Oplossing:

als ik mijn bestelling ontvangen heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten