Maritt op 19 juni 2019 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een jurk besteld bij Veryvoga.nl, met de verwachting dat deze binnen 3 tot 6 werkdagen geleverd zou worden. Aangezien het pakketje nog niet is aangekomen en de klant het nodig heeft voor een bruiloft, is er onvrede ontstaan over de leveringstijd.
Vorige week zondag heb ik bij jullie een jurk besteld, deze zou 3 tot 6 werkdagen duren tot dat dit binnen is, ik heb het besteld voor een bruiloft..
Ik zou graag willen beter wanneer deze jurk bezorgr word anders ben ik genootzaakt een andere jurk te zoeken en dat zou ik heel jammer vinden..
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
