Klacht: SCHANDALIG

Ilse Cornet op 20 mei 2019 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 mei 2019

Ilse Cornet heeft op 7 februari 2019 een retourzending gedaan van verschillende kledingstukken ter waarde van €62,84, maar heeft tot nu toe haar geld niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met de klantenservice van Veryvoga.nl, heeft zij geen reactie gekregen. Ze dreigt met juridische stappen als haar geld binnen twee dagen niet wordt teruggestort.

Mijn Klacht:

Beste,
ik heb op 752019 mijn bestelling geretoerneerd.
Het betreft :
Kleurrijk v hals mooi badjassen badpakken (202228236)(15228236)
Streep beugel riem sexy grote maat bikini’s badpakken (202232300)(15232300)
String tropische afdruk riem sexy bikini’s badpakken (202258162)(15258162)
Ter waarde van €62,84
Ik heb al verschillende pogingen gedaan om jullie te bereiken maar tevergeefs!
Jullie klantenservice is alles behalve goed.
Als ik binnen 2 dagen mijn geld niet heb ontvangen onderneem ik gerechtelijke stappen!
Mvg Ilse Cornet

Gewenste Oplossing:

WANNEER JULLIE MIJ ZO SNEL MOGELIJK TERUGBETALEN.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veryvoga.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veryvoga.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten