Klacht: Nooit mijn bestelling ontvangen

Handan78 op 25 februari 2021 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 februari 2021

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Veryvoga.nl, maar deze nooit ontvangen. Na zes maanden heeft de klant nog steeds geen informatie ontvangen over de bestelling en is vergeten dat er een betaling via Klarna openstond.

Mijn Klacht:

Half jaar geleden vermeld.onderzoek mijn bestelling nooit onvangen.nooit wat van u iets onvangen ben ook helemaal vergeten
Klarna gaf aan betaling achterstand

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden met oplossingen aan geven alstublieft aan achteraf klarna

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veryvoga.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veryvoga.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Handan78
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten