Klacht: Niks ontvangen, geen contact mogelijk

Inez0611 op 30 april 2019 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 30 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 7 April 2 jurkjes besteld voor ongeveer €75 Tot nu toe 30 april niks meer gehoord en nog niks ontvangen. Annuleren gaat niet want als ik op die annuleer button klik stuurt ie niks door. Ben bang dat ik m’n geld kwijt ben en geen jurk voor de bruiloft van m’n dochter.

Met vriendelijke groet,
Inez Verstraeten-Hek

Gewenste Oplossing:

Graag geld terug, jurkjes hoef ik niet meer

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veryvoga.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veryvoga.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten