Mijn Klacht:
Ontvangen een lelijke kersttrui en 2 paar kerstsokken die nooit besteld zijn.
Geen retourform.bij het pakket
Klacht inmiddels ook bij Klarna bekend.wa
Gewenste Oplossing:
Als er een excuus komt .
Gesien Houweling-van Schayck op 13 februari 2021 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Veryvoga.nl heeft ongevraagd een kersttrui en twee paar kerstsokken ontvangen, terwijl deze artikelen nooit besteld zijn. Bij het pakket ontbrak een retourformulier, en de klacht is inmiddels ook gemeld bij Klarna.
Ontvangen een lelijke kersttrui en 2 paar kerstsokken die nooit besteld zijn.
Geen retourform.bij het pakket
Klacht inmiddels ook bij Klarna bekend.wa
Als er een excuus komt .
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veryvoga.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veryvoga.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.