Klacht: Kan geen contact krijgen

[email protected] op 12 februari 2021 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een flinke bestelling gedaan van 160 euro. De helft pas ik niet. Ik kan hun niet bereiken niet via de telefoon of email. Ik kan ook niet meer in mijn account komen. Maar vind het een beetje gekke werk om voor alles te betalen terwijl ik het niet pas. Heb dit ook allemaal binnen de termijn aangevraagd om het retour te doen. Maar geen reactie telefoon nummer is niet een bereikbaar. Wat nu te doen?

Gewenste Oplossing:

Als ik de kleren terug kan sturen wat ik niet pas. En alleen betaal voor wat ik wel pas.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veryvoga.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veryvoga.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten