Mijn Klacht:
Ik kan met geen mogelijkheid mijn bestelling retourneren. Ik kan het online niet voor elkaar krijgen. En je wordt op de site van het kastje naar de muur gestuurd.
Gewenste Oplossing:
Als ik een retourformulier incl adres heb.
Klacht: Ik kan niet retourneren / ik heb geen retouradres
Kitty2109 op 23 februari 2021 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Veryvoga.nl ondervindt problemen bij het retourneren van een bestelling, omdat het online proces niet lukt. Daarnaast ervaart de klant frustratie door het gebrek aan duidelijke informatie over het retouradres op de website.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veryvoga.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veryvoga.nl nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
