Mijn Klacht:
kleding besteld, € 114.21 betaald, krijg na ruim een maand pas de kleding,
wil het terugsturen, maar DAT gaat niet (zie bovenstaande.}.
Gewenste Oplossing:
als ik een adres heb om mijn kleding terug te sturen en mijn geld terug heb.
Klacht: geen tel.nr. geen retouradres mail wordt geweigerd. Geen contact mogelijk.
ooijevos op 16 mei 2019 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft kleding besteld bij Veryvoga.nl voor een bedrag van € 114,21, maar ontving de bestelling pas na meer dan een maand. Bij het proberen om de kleding terug te sturen, ondervond de klant problemen met het ontbreken van een telefoonnummer en retouradres, en werden e-mails geweigerd, waardoor er geen contact mogelijk was.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veryvoga.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veryvoga.nl nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
