Kloosterman jaap op 20 juni 2019 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Veryvoga.nl heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen via e-mail om een jurk te retourneren, maar ontvangt geen reactie. Daarnaast kan de klant het retouradres niet vinden op de website.
Heb al 3x n e-mail getuurd dat ik een jurk wil retourneren. Hoor niets terug. Ik kan nergens het retouradres vinden
Ik wil graag retourneren en mijn geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
