Sylviene op 27 mei 2019 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Veryvoga.nl heeft op 7 mei twee jurken besteld, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Er is geen bevestiging van de bestelling of updates over de status ontvangen, terwijl de betaling al is gedaan, wat leidt tot onvrede bij de klant.
Ik heb op 07. mei online twee jurken besteld bij dit bedrijf en nog steeds niets ontvangen. Ik heb geen bevestiging van mijn bestelling gekregen en ook geen tussentijds bericht ontvangen over de status van mijn bestelling. Het is uiteraard wel al betaald.
Hier heb ik een heel slecht gevoel bij.
Als de levering aankomt, of als mijn geld teruggestort wordt.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
