Mijn Klacht:
De laatste maanden ondervindt Tram lijn 25 heel veel vertraging ! Vooral in de middaguren rond de spits.
Gewenste Oplossing:
Een keer vertraging kan gebeuren maar dit gebeurd met grote regelmaat!
Wilma Zilver op 01 juni 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Er wordt gemeld dat Tram lijn 25 de laatste maanden regelmatig te maken heeft met vertraging, met name tijdens de middagspits. Dit heeft geleid tot frustratie bij de reizigers.
De laatste maanden ondervindt Tram lijn 25 heel veel vertraging ! Vooral in de middaguren rond de spits.
Een keer vertraging kan gebeuren maar dit gebeurd met grote regelmaat!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM