Klacht over Fleuris Maastricht: Vertraging bij… KLACHT.nl

Klacht: Vertraging bij levering van mijn pakket

klagerf1c0969a op 11 oktober 2026 over Fleuris Maastricht in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Fleuris Maastricht

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Fleuris Maastricht

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 11 oktober 2026

Een klant heeft op 23 september een bestelling geplaatst bij Fleuris Maastricht, maar heeft tot 14 dagen later nog steeds geen pakket ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol, wat leidt tot zorgen over de status van de bestelling en de levering.

Mijn Klacht:

Ik heb op 23 september een pakket besteld bij Fleuris Maastricht en hiervoor betaald. Tot op heden, 14 dagen later, heb ik mijn pakket nog niet ontvangen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen, maar ze nemen de telefoon niet op. Ik maak me zorgen of mijn bestelling echt is en wanneer ik mijn pakket kan verwachten.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een duidelijke statusupdate over mijn bestelling en een snelle levering van mijn pakket.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Fleuris Maastricht

Reactie van de melder van de klacht klagerf1c0969a

6 uur geleden - Nog geen pakketje neemt geen telefoon op heb nooit bevesteging gehad van bestelling. Wil dan geld terug denk dat alles nep is dus ben niet blij

Reactie van de melder van de klacht klagerf1c0969a

6 uur geleden - Graag nu snel pakketje. Aub

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten