klager445edefb ✓ Verified op 10 oktober 2026 over Lunelva in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Lunelva heeft een bestelling geplaatst en heeft recht op een terugbetaling van 25% van het aankoopbedrag. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen en voelt zich niet serieus genomen.
Ik heb een bestelling geplaatst bij Lunelva en zou recht hebben op een terugbetaling van 25% van het aankoopbedrag. Helaas heb ik deze terugbetaling nog steeds niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met Lunelva, ontvang ik geen reactie meer. Dit is zeer teleurstellend en ik voel me niet serieus genomen als klant.
Ik verzoek om de beloofde restitutie van 25% van het aankoopbedrag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lunelva
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
