Mijn Klacht:
Op 22 mei heb ik een stofzuiger besteld bij Lidl. Sinds 26 mei is het pakket aangemeld bij DHL, maar tot op heden is het niet bezorgd. Na contact met Lidl kreeg ik te horen dat ik 8 werkdagen moest wachten, maar inmiddels zijn we verder dan dat en er is geen vooruitgang. Ik maak me zorgen dat DHL het pakket nog niet heeft ontvangen. Dit is zeer frustrerend, en ik wil mijn pakket zo snel mogelijk ontvangen of het liever afhalen in een filiaal in Groningen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om snelle levering van mijn pakket of om de mogelijkheid om het pakket af te halen in een filiaal in Groningen.
