Corina Blauw op 22 november 2022 over Verstappenshop.nl in de categorie Internetshops - Sport
Een klant van Verstappenshop.nl meldt dat de letters van een blouse na maximaal vijf keer wassen loslaten. De klant vindt dit onacceptabel, gezien de prijs van het product.
De letters van de blouse laten los.
Dit al na hooguit 5 x wassen.
Dit is echt niet normaal en dan voor die prijs…..!!!!
Een nieuwe blouse of mijn geld terug.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
