Klacht: Verouderd en smerig premium huisje Huttenheugte

op 27 augustus 2017 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

2 weken geleden hebben wij van 25 augustus tot 28 augustus geboekt voor 4 personen voor €500,- (dit weekend) voor dit gigantische bedrag verwachtte wij toch wel enige comfort.. het huisje waar wij in zaten (882) was heel erg verouderd en vies. De dode muggen en vliegen zaten tegen de muren, schimmel in de badkamer, vieze vaat, vol met insecten en ga zo maar door.. wij voelen ons echt in de zeik genomen en opgelicht omdat dit ons zoveel geld gekost heeft. Ook al konden wij tot morgen blijven, zijn wij vandaag (zaterdag) al vertrokken.

Gewenste Oplossing:

Als wij minimaal de helft van ons geld terug zouden krijgen of een nieuw volledig verzorgd verblijf in een van de parken die wel aan de eisen kan voldoen zoals de Eemhof.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 weken geleden - Ik heb een email gestuurd naar Center Parcs over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 28 augustus 2017 om 12:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Koopman.M