Klacht: Vernieuwde luiers

Loubna88 op 08 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 8 januari 2019

Een klant met drie kleine kinderen heeft ervaren dat de vernieuwde Kruidvat luiers niet voldoen, wat resulteerde in dagelijks natte luiers. Deze situatie heeft geleid tot de beslissing om over te stappen naar Etos luiers. De klant is teleurgesteld en geeft aan in verwachting te zijn van een vierde kind, maar zal geen Kruidvat luiers meer aanschaffen.

Mijn Klacht:

Ik heb 3 kleine kinderen waarvan ze alle 3 Kruidvat luiers gebruikten. Sinds de vernieuwde ben ik overstapt naar Etos luiers. Ik had elke ochtend 3 zeiknatte kinderen en soms zelfs overdag. Erg jammer ik ben in verwachting van de 4de. En zal nooit meer de Kruidvat luiers kopen.

Gewenste Oplossing:

Haal de oude gewoon terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM