Mijn Klacht:

In My Vodafone wordt ik telkens weer herinnerd dat mijn nummer verlengbaar is echter als ik hierop klik krijg ik de melding dat dit toch niet het geval is??? Mijn abonnement is echter wel verlengbaar maar dit gaat helaas niet online. Is dit een slinkse manier om je toch tot in de winkel te krijgen of via een medewerker telefonisch te laten ompraten?

Gewenste Oplossing:

Als de website doet wat hij belooft. Een medewerker heeft mij al minstens een maand geleden meegedeeld dat er aan gewerkt wordt! Werkt nog steeds niet.