Klacht: verlengeing

H.Masselink op 17 maart 2016 over Phone House in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 17 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik kreeg een brief van de phonehouse da mijn kpn abonnement verlengnt
kon worden met een uitnodiging om op de 17 maart langs te komen
In de winkel werd mij verteld da dat niet mogelijk was en de brief een fout was van het hoofdkantoor .
Ik voelde mij door de jongeman in de winkel behandeld als de eerste de beste snotneus.
en ben daar zeer verbolgen over na altijd zeer tevreden zijn ge weest oven de Phone House.

Gewenste Oplossing:

een fatsoenlijk antwoord

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Phone House

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Phone House nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM