Klacht: Verkochten producten komen nooit aan?

AE13 op 04 januari 2020 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 4 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via vinted verkocht ik 4 kledingstukken. Echter beweren alle kopers (frankrijk) dat ze nooit zijn aangekomen ondanks verzendbewijzen en zelfs 2 met track and trace. Vinted kiest keer op keer de kant van de koper. Nu ben ik 4 kledingstukken armer 56 euro aan verzendkosten. Ik heb alle overige kledingstukken snel verwijderd.

Gewenste Oplossing:

Als ik tenminste mijn verzendkosten vergoed krijg. Ik vertrouw vinted niet meer dus zal het niet wederom gebruiken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AE13
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten