Klacht: Verkeerde matras geleverd bij bed

JascoJ op 07 maart 2019 over BoschBedding in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Bedden
Status Open
Datum 7 maart 2019

Een klant van BoschBedding heeft een klacht ingediend over het ontvangen van een verkeerde matras bij de levering van een bed. Ondanks het betalen voor een harde matras en meerdere pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, is de klacht na maanden nog steeds niet opgelost. De klant ervaart de service als uitermate slecht.

Mijn Klacht:

Meer betaald voor.een harde matras en maanden later na diverse telefoontjes en mailtjes klacht nog.niet verholpen uitermate slechte service

Gewenste Oplossing:

Als we juiste matras krijgen !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BoschBedding

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BoschBedding nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM