klager429db407 op 13 juli 2026 over Bedden Briljant in de categorie Bedden, Beddenketens
Een klant van Bedden Briljant heeft een verkeerd bed ontvangen en ervaart een trage service bij het corrigeren van deze fout. Ondanks herhaalde verzoeken om annulering en klachten over de lange levertijd, blijft het bedrijf volhouden dat zij recht hebben op het leveren van het juiste bed.
Ik heb een bed besteld bij Bedden Briljant, maar zij hebben het verkeerde bed geleverd. Het corrigeren hiervan heeft veel te lang geduurd, en toen ik aangaf de zaak te willen annuleren, gingen zij daar niet op in. Ondanks mijn klachten over de lange levertijd, blijven zij volhouden dat zij in hun recht staan om het correcte bed te leveren.
Ik wil het verkeerde bed retourneren en de aankoop annuleren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bedden Briljant
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bedden Briljant
Download hier uw brief
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
