Klacht: verkeerde kleur televisie geleverd Grundig

B.M. Heemskerk op 25 april 2018 over Mebollo.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mebollo.nl
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 25 april 2018

Een klant heeft een Grundig televisie in zilver besteld, maar ontving een witte uitvoering. Tot op heden heeft Mebollo.nl niet gereageerd op de klacht en is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar.

Mijn Klacht:

Grundig TV besteld zilver, maar witte uitvoering ontvangen
Mebollo reageert (nog) niet op klacht en is telefonisch niet bereikbaar.
bestelling 4614463230

Gewenste Oplossing:

bij voorkeur per omgaande juist televisie en anders meerkosten voor zilveren uitvoering terugstorten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM