Mijn Klacht:
Míjn pakket is afgeven op afhaalpunt,terwijl ik 10 euro bezorgkosten heb betaald
Gewenste Oplossing:
Als het bezorgt wordt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend bij IKEA over de verkeerde bezorging van een pakket. Ondanks het betalen van 10 euro voor bezorgkosten, is het pakket afgeleverd bij een afhaalpunt in plaats van op het opgegeven adres.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
