Klacht: Verkeerde bestelling

Rojdaahh op 27 februari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 27 februari 2021

Een klant van Shein.com heeft een verkeerde bestelling ontvangen en kreeg in plaats van een wit shirt de verkeerde items toegestuurd. De klant is ontevreden en begrijpt niet waarom de bestelde kleding niet is geleverd.

Mijn Klacht:

Ik heb 3 items besteld en kreeg daar inplaats van een witte shirt toegestuurd en begreep niet waarom ik niet mijn kleding die ik heb besteld niet heb gekregen?

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn goeie spullen die ik wel heb besteld willen ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rojdaahh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten