Klacht: Verkeerd product gekregen

Sarine op 07 januari 2022 over Carethy in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik had 4 pakjes Hansaplast antibacterial zilverpleisters besteld omdat ik ze nergens meer kan kopen,het kostte mij 16 euro 8.94 verzendkosten garantie.
Maar ik kreeg 4 pakjes gewone pleisters die je voor 2,65 in elke winkel kan kopen,daar ga ik geen 25 euro voor betalen!!
Er zat geen retourbiljet bij dus het enige wat ik kon doen was het contactformulier invullen.
Dat heb ik netjes gedaan maar als je dan op versturen drukt bevriest alles en wordt er niets verstuurd.
Heb het nog een keer op mijn telefoon geprobeerd,maar dan geeft hij steeds aan dat het ordernummer niet klopt,terwijl ik zeker weet dat ik het goed heb ingevuld

Gewenste Oplossing:

Als nog de goede zending opsturen, anders mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Carethy

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Carethy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sarine