Klacht: verkeerd overgeboekt

wrakvisser op 05 januari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 5 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb vanaf mijn skrill account via ideal gevraagd om er geld op te storten.
dit is bij mijn bank afgeschreven maar nooit op mijn skrill terecht gekomen.
ik kreeg bericht dat ze het geld op www.be2.nl gaan storten maar dat is helemaal fout, ik heb niets met deze te maken.
ik heb al 2 keer gereageerd of ik tevreden was en heb natuurlijk 2 keer gezegt van niet.
ik heb gevraagd om mijn geld terug te storten naar mijn bank maar heb nog geen reactie gehad.
ik maak me zorgen om mijn geld,,waar is dit gebleven??????????
graag reactie

Gewenste Oplossing:

als mijn geld weer op mijn bank staat of op mijn skrill account

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie