klagerf2f77dce op 12 juni 2026 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer
Tijdens een reis heeft de klager per ongeluk ingecheckt bij Syntus in plaats van bij NS, wat heeft geleid tot onterechte kosten. Ondanks pogingen om contact op te nemen voor een oplossing, heeft de klager geen duidelijke reactie ontvangen.
Tijdens mijn reis heb ik per ongeluk ingecheckt bij Syntus in Amersfoort, terwijl ik met NS wilde reizen. Hierdoor heb ik onterecht kosten gemaakt voor een reis die ik niet had moeten maken. Ik heb al geprobeerd contact op te nemen, maar ik heb geen duidelijke oplossing gekregen.
Ik verzoek om een terugbetaling van de onterecht gemaakte kosten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
15 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Syntus
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
15 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
