Klachten over Syntus

De bus 102 naar Woerden zal om 07:32 vanaf Boekbinderslaan De Meern. Wij zijn er om 07:28, de bus komt te vroeg aan en rijdt achter Bus 28 heel snel aan. Ik heb mijn handen uitgestoken maar de bus 102... Lees meer

Nu er een omleiding is kloppen de tijden niet meer kan best wel voor gezorgd worden dat het beter geregeld word het was de bus op donderdag om 22.40 Lees meer

Het gebeurt regelmatig dat chauffeurs niet op een normale en beleefde manier communiceren met reizigers / klanten die reizen met de bus. Een normaal goedemorgen komt er niet uit en een vraag stellen waarom een bus zo ver van de stoepkant... Lees meer

Het gebeurd steeds vaker dat lijn 202 niet komt opdagen! In de afgelopen 2 weken is het weer 3x gebeurd! Het is niet oké om mensen zo lang in de regen te laten wachten op een bus die niet komt! Meldt... Lees meer

Bus 50 naar utrecht pak ik bijna elke dag en ik vind het ontzetenntd bijzonder dat synthus zo consequent inconsistent kan zijn. Vandaag 10 min te laat wat knap is aangezien ze om de 10 min rijden. Daarnaast worden corona maatregelen... Lees meer

Op donderdag 15 april 2021, wilde ik een rit boeken om 15.00 uur van Woerden station naar Woerden Molenvlietbrink. Toen ik geboekt had gaf de app aan dat ik om 13.00 uur een rit geboekt heb i.p.v. 15.00 uur. Het... Lees meer

de bus in lijn 3 vertrekt te vaak niet op tijd vanaf het station. Vorige week kwam ik op tijd aan bij het busstation in het treinstation, en volgens het tijdschema zou er een buslijn 3 vertrekken over 5 minuten... Lees meer

Ik stond vandaag 03/04 om 22:38 bij de bushalte Grebbesluis in Rhenen. De bus 50 richting Utrecht zou 22:40 komen. Omdat het donker is deed ik nog extra fel licht aan van me tel. Hij kwam echt niet normaal hard... Lees meer

Vandaag, woensdag 31 maart 2021, wilde ik om 16.20 uur telefonisch een flexrit boeken van Woerden Harzstraat naar Ridderstraat Woerden met een vertrektijd van 17.00 uur. De telefoniste (volgens mij Willeke) gaf aan dat deze rit niet te boeken is. Verder... Lees meer

Ik wilde op 27 maart 2021 om 20.49 uur een rit boeken bij SyntusFlex Woerden van Station Woerden naar Woerden Molenvlietbrink. Alleen dat lukte niet. De volgende vertrektijden heb ik geprobeerd. 21.30-21.45 21.45-22.00 22.00-22.15 22.15-22.30 Lees meer