klager0145aa9b ✓ Verified op 15 juni 2026 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer
Op 16 juni 2026 heeft de klager in Amersfoort ingecheckt bij een Syntus paal in plaats van bij de NS, maar heeft geen duidelijkheid gekregen over eventuele geldinhoudingen. De klager ervaart frustratie door het gebrek aan contact met Syntus en wil meer informatie over de situatie.
Op zaterdag 16 juni 2026 heb ik in Amersfoort ingecheckt bij een Syntus paal in plaats van bij de NS. Ik heb geen duidelijkheid of er geld is ingehouden voor deze incheck, omdat ik niet in contact kan komen met Syntus. Dit veroorzaakt veel frustratie, vooral op mijn leeftijd, en ik wil graag weten wat er precies is gebeurd.
Graag ontvang ik duidelijkheid over de incheck en of er geld is ingehouden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
47 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Syntus
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
46 minuten geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
