Klacht: verkeerd geleverd niet reageren op mail en teelfoon niet berijkbaar

op 09 augustus 2017 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

bij dierenwinkeloulet.nl 25 kilo knofklook granulaat besteld en krijg 25 kg poeder dit heb ik niet besteld zak open gemaakt staat ook niks op de zak of er poeder of granulaat in zit op mail word niet gereageerd en telefoon kan je alleen inspreken ik wil ontvangen wat ik heb besteld mag geen open verpakking terug sturen kan niet zien wat er in zit dus verpakking geopend
zie foto kan toch niet zien wat er in zit

Gewenste Oplossing:

als ik granulaat ontvang of mijn geld terug heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht.nl

Heeft op 10 augustus 2017 om 18:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Bedankt voor uw bericht. Klachten over dierenwinkeloutlet.nl kunt u melden via: http://www.klacht.nl/dierenwinkeloutlet-nl/.

Ik hoop dat uw klacht snel word opgelost!

Met vriendelijke groet,

Alle klachten die gemeld zijn door j willems 1951