Klacht: Onterechte klachten over ons bedrijf

klagere17ae323 op 25 juni 2026 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 juni 2026
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag heer of mevrouw, Bedankt voor het melden van uw klacht. Voor dit soort zaken werken wij met een Notice Takedown procedure. Zie de onderstaande link: https://www.klacht.nl/wp-content/uploads/2013/12/Formulier-melding-onrechtmatige-informatie-01012014.pdf Als u het formulier voor melding van vermeend onrechtmatige informatie zo volledig mogelijk...

Bedrijf Klacht.nl
Categorie Klachtensite
Status Opgelost
Datum 25 juni 2026

Een vertegenwoordiger van het bedrijf uit kritiek op de manier waarop Klacht.nl klachten publiceert zonder verificatie. Er zijn drie klachten over het bedrijf, waarvan één niet te traceren is, de tweede mogelijk onterecht is vanwege een goede reden voor het niet versturen van een offerte, en de derde gebaseerd is op onjuiste informatie van een klant. Het bedrijf verzoekt om herziening en verwijdering van deze klachten.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over de wijze waarop Klacht.nl klachten plaatst zonder deze te verifiëren. Er staan momenteel drie klachten over ons bedrijf. Eén klacht is niet te traceren vanwege de naam, de tweede betreft het niet versturen van een offerte, waar een goede reden voor kan zijn. De derde klacht is wel traceerbaar, maar betreft een klant die onjuiste informatie heeft geleverd. Normale deurdorpels zijn niet geschikt voor zware palletwagens van 300 kg of meer, en de klant heeft zelfs gratis oprijdplaten van ons ontvangen. Gezien de ouderdom van deze klachten en de achtergrond, verzoek ik om herziening en het afdoen van deze klachten.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de klachten als afgehandeld te herzien.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Klacht.nl

Heeft op 26 juni 2026 om 12:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag heer of mevrouw,

Bedankt voor het melden van uw klacht. Voor dit soort zaken werken wij met een Notice Takedown procedure. Zie de onderstaande link:

https://www.klacht.nl/wp-content/uploads/2013/12/Formulier-melding-onrechtmatige-informatie-01012014.pdf

Als u het formulier voor melding van vermeend onrechtmatige informatie zo volledig mogelijk wilt invullen en versturen naar [email protected] nemen wij uw verzoek zo snel mogelijk in behandeling.

Wij zien uw reactie graag tegemoet en wensen u nog een prettige dag toe.

Met vriendelijke groet,

Michael - Klacht.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door klagere17ae323
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM