Klacht over Klacht.nl: Klacht niet behandeld d…

Mijn Klacht:

Op zondag 21 juni heb ik een klacht ingediend via Klacht.nl. Kort na het indienen ontving ik een bericht dat mijn klacht niet behandeld wordt door Bipur. Dit is zeer teleurstellend, vooral omdat ik verwachtte dat mijn klacht serieus genomen zou worden. Ik heb nog geen contact kunnen opnemen met Klacht.nl, aangezien het bedrijf op zondag gesloten is. Dit maakt de situatie extra frustrerend.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn klacht alsnog te laten behandelen door Bipur en een duidelijke uitleg over de reden van afwijzing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 uur geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Klacht.nl

Heeft op 23 juni 2026 om 11:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen mevrouw Blankert,

Bedankt voor het melden van uw klacht. Hoe graag wij het ook zouden willen wij kunnen bedrijven niet verplichten om ook klachten af te handelen die over hun geplaatst worden op ons platform. Vaak hebben deze bedrijven er dan voor gekozen om alleen klachten af te handelen via hun eigen servicekanalen of Social media platformen. Ook zijn er bedrijven die helaas helemaal niks doen met klachten.

Wij hopen dat dit zo duidelijker voor u is en wensen u nog een prettige dag toe.

Met vriendelijke groet,

Michael - Klacht.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 uur geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht: Klacht niet behandeld door Bipur

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Klacht.nl

Vergelijkbare klachten in Klachtensite