Mijn Klacht:
Verhuizing van Amstelveen naar Volendam. Zou een makkelijke omzetting moeten zijn maar Ziggo heeft ons abonnement in Aveen door laten lopen en ons als nieuwe klant opgevoerd met een verkeerd pakket. Niets werkt en dit al vanaf 18 april !!! Komen niet met oplossingen sturen geen monteur met spoed komen alleen aan met excuus en wij gaan 20 euro in mindering brengen op uw abbonnement. Heb telefonisch al meer dan 10x contact gehad, beloven beterschap maar tot op de dag van vandaag gaan we al naar ruim 3 wkn geen TV.
Gewenste Oplossing:
Als we nu eindelijk TV en internet hebben een monteur met spoed de boel komt regelen.
