Terug

Klacht: verhuizing

mooi klein aanhangertje bieden op 04 november 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 4 november 2015

Een klant heeft Tele2 aangevraagd voor zijn nieuwe adres in Helmond, maar is nog steeds aangesloten op een ander adres. Ondanks drie bezoeken van een monteur is het probleem niet opgelost, waardoor de klant dubbel betaalt voor diensten die hij niet ontvangt. De klant vraagt om een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

ik heb tele 2 aangevraagt op dokter ledelstraat 19 5701bs helmond maar was aangesloten op postcode5703al 32 daar betaal ik tele 2 maar betaal ook op 5701bs 19 nu ik daar sinds 28 augustus woon is er 3 keer monteur geweest maar probleem nog niet opgelost heb vandaag 4-11-15 en ze zeggen dat de fout bij tele 2 licht nu was ik afgesloten voor mijn diensten maar betaal nu 2 keer en mijn diensten en heb nog niets zou graag tot een oplosing komen

Gewenste Oplossing:

dat alles is opgelost

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Andere klachten over Tele2

Alle klachten over Tele2 →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Tele2
Zo werkt het