Mijn Klacht:
Nou er wordt gezegt de klacht is opgelost Nu komen ze met een bedrag van € 603,00 terwijl rico van budget alles in een een bedrag van € 400,00 had gezegt ook zou deze half april betaald kunnen worden ivm het verkrijgen van vacantie geld nu echter claimen ze nog eens een boete van €93,00 als ik niet direct betaal, en ik vind het nog steeds raar als men in nederland verhuis waar geen dekking is je contract zomaar ongedaan kunt maken maar als je naar duitsland verhuis maken ze er een probleem van.
Gewenste Oplossing:
Aan hun afspraak houden
En niet €400,00 zeggen en dan nog eens btw en kosten er boven op doen schandalig.en nogmaals er staat als u verhuis waar geen dekking is kan het contract ontbonden worden.staat niet bij dat dit niet geld als men naar het buitenland verhuis.dus is die € 400,00 nog niet eens terecht.in u oplossing schrijft u dat ik voordeel heb gehad omdat ik een tweejarig contract heb wat voor voordeel? Als dat zo is dan verreken dit voordeel dan en niet de resterende maanden.
