Klacht: verhoging van bel en sms 100

jo schuurman op 26 oktober 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 26 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bij tele 2 een 2 jarig contract wat afloopt op 18 jun 2016.
Nu breekt tele 2 dit contract eenzijdig open, door het tarief te verhogen ,dit is volgens mij juridisch niet mogelijk. Een contract is een contract en dit moet toch van 2 zijden nageleeft worden.ik verwacht dat dit door tele2 opgelost wordt en dat mijn oorspronkelijke tarief gehandhaafd blijft.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als het oorspronkelijke tarief van 2.48 euro gehandhaafd wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie