Mijn Klacht:
Afgelopen middag heb ik verschillende producten gekocht bij Kruidvat op de Haarlemmerstraat in Leiden. Bij thuiskomst zag ik dat ik een flesje nagellak van € 2,99 was vergeten mee te nemen bij de kassa na het afgerekend te hebben. Ik ben een kwartier later teruggegaan met de bon en gevraagd of er een flesje nagellak gevonden was. Als antwoord kreeg ik gelijk een NEE. Als service had ik toch verwacht dat ik een nieuw flesje mee zou krijgen, maar helaas gebeurde dit niet. Dit wilde ik even kwijt
Gewenste Oplossing:
Ik ben normaal altijd tevreden.
