Mijn Klacht:
ik heb een oud facebook account waar ik het email en wachtwoord niet meer van weet, maar de profiel foto is heel beschamend en wil ik verwijderen want het blijft maar opkomen.
Gewenste Oplossing:
als het acc word verwijderd.
Klacht: vergeten account
Luuk van der Eijk op 26 september 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft moeite met het toegang krijgen tot een oud Facebook-account, waarvan hij het e-mailadres en wachtwoord niet meer weet. Hij is bezorgd over de beschamende profielfoto die aan het account is gekoppeld en wil deze graag verwijderen, omdat deze steeds weer opduikt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
