Klacht: Verf blijft plakken. Lak beschadigd hierdoor.

op 12 juli 2016 over Flexa in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wij hebben onze deuren en deurkozijn geverfd met Flexa strak in lak zijdeglans wit. Wij hebben de deuren 4 dagen opengelaten zodat ze goed konden drogen. De deuren blijven echter plakken waardoor de lak inmiddels beschadigd is. Op het kozijn en op de deurrand is inmiddels het oorspronkelijke materiaal weer te zien.
Het vreemde is dat de laklaag hiervoor ook flexa strak ik lak was, vorig jaar gelakt. De deur was prima maar deze hebben we opnieuw moeten lakken omdat we nieuwe deurklinken geplaatst hebben. Maar deze laatste laklaag schijnt maar niet te willen drogen. Inmiddels is het zo beschadigd dat alles overnieuw moet.

Gewenste Oplossing:

Met een gepaste oplossing. De deuren en deurkozijnen moeten geheel overnieuw gedaan worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Flexa in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexa een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexa

Heeft op 30 september 2016 om 09:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Lindasino