Klacht: Zonnebril gekocht maar schroeven gaan los en schroeven krijt

Dylan336 op 14 juli 2023 over Verda Dente in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 14 juli 2023

Een klant heeft een zonnebril aangeschaft bij Verda Dente, maar na drie weken zijn de schroeven losgeraakt en zijn er problemen met het krijten van de schroeven. De klant heeft contact opgenomen met het bedrijf, maar vindt de garantieperiode van 30 dagen te kort en ontevredenstellend.

Mijn Klacht:

Ik heb 3 weken deze zonnebril gisteren zijn er opeens schroeven los gegaan, nu heb ik gemaild maar ze hebben een garantie van 30 dagen erg slecht en kort.

Gewenste Oplossing:

Ik zal graag een nieuwe willen, of mijn geld terug,

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Verda Dente

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Verda Dente nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dylan336
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM