GNijhoff op 11 april 2023 over Verda Dente in de categorie Algemeen
Een klant van Verda Dente heeft een pakket geretourneerd volgens de instructies op de website, maar ontvangt geen terugbetaling. Ondanks pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, blijft de klant zonder respons van het bedrijf.
Op verdadente.nl kun je lezen hoe correct de service is bij hen. Niet goed? Geld terug! Ik heb met track en trace een pakket geretourneerd en krijg geen geld terug. Geen contact mogelijk. Aan de telefoon moet je je boodschap inspreken maar je word niet teruggebeld. De eigenaar heet vlgns een bericht Nick Winters en tel nummer : 31 683211985 Geen contact!
Mijn geld wil ik terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
